Hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn gặp các sự cố khi học tập, hãy tham khảo các hướng dẫn sau:

❌ Không đăng nhập được hệ thống

• Kiểm tra lại email và mật khẩu.
• Nếu quên mật khẩu, bấm “Quên mật khẩu” để đặt lại.
• Nếu vẫn không thể đăng nhập, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

❌ Không truy cập được link bài học

• Kiểm tra lại kết nối internet.
• Đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản email đã đăng ký.
• Dùng trình duyệt Chrome hoặc Firefox để tránh lỗi.

❌ Không nhận được email sau khi thanh toán

• Kiểm tra mục "Thư rác" hoặc "Spam".
• Đợi 5–10 phút và kiểm tra lại.
• Nếu vẫn không nhận được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được cấp lại.