Làm chủ cảm xúc cá nhân trong mọi tình huống giao tiếp
Tăng khả năng lắng nghe, đồng cảm và xử lý xung đột khéo léo
Xây dựng mối quan hệ tích cực trong công việc và cuộc sống
Giao tiếp tự tin, rõ ràng, không bị chi phối bởi căng thẳng
Nâng cao năng lực giao tiếp chuyên nghiệp và EQ
Trong môi trường hiện đại, cảm xúc có thể ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng ta nói chuyện, phản ứng và ra quyết định.
Khóa học này mang đến cho bạn một phương pháp thực hành cụ thể để:
Hiểu rõ vai trò của cảm xúc trong giao tiếp
Học cách kiểm soát cảm xúc tiêu cực như nóng giận, lo lắng, áp lực
Rèn luyện khả năng phản ứng thông minh trong các cuộc hội thoại khó
Giao tiếp tự tin, thuyết phục và đồng cảm hơn
Tất cả bài học được trình bày qua video hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu, có ví dụ minh họa và bài tập thực hành.
